Chez Deux Voir, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Notre plateforme est destinée aux enfants de 8 à 16 ans. Nous prenons des mesures particulières pour protéger les données des mineurs.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme Deux Voir est :
- Nom : Deux Voir
- Email : contact@deuxvoir.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : Adresse email, prénom
- Données scolaires : Niveau scolaire, matières, classe
- Données de progression : Exercices réalisés, scores, temps passé, succès débloqués
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de connexion (pour la sécurité)
Données sensibles : Nous ne collectons JAMAIS de données sensibles telles que l'origine ethnique, les opinions politiques, ou la santé.
3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fourniture du service : Gérer votre compte, personnaliser les exercices, suivre votre progression
- Amélioration : Analyser l'utilisation pour améliorer la plateforme et les contenus pédagogiques
- Communication : Vous envoyer des notifications importantes et, si vous l'avez accepté, des conseils éducatifs
- Sécurité : Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de la plateforme
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Consentement : Vous avez accepté nos CGU et autorisé le traitement de vos données
- Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour fournir le service que vous avez demandé
- Intérêt légitime : Amélioration du service, sécurité, prévention des fraudes
Consentement parental : Pour les utilisateurs de moins de 15 ans, nous exigeons l'autorisation parentale conformément à la législation française.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Données de compte : Pendant toute la durée d'utilisation du service, puis 3 ans après la dernière connexion (pour réactivation)
- Données de progression : Pendant toute la durée d'utilisation du service
- Données techniques : Maximum 12 mois
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
6. Partage et transmission des données
Nous ne vendons JAMAIS vos données.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Prestataires techniques : Hébergement (Vercel, Supabase), analytics (PostHog) - sous contrat strict de confidentialité
- Autorités : En cas de demande légale ou judiciaire
Tous nos prestataires sont conformes au RGPD et situés dans l'Union Européenne ou disposent de garanties équivalentes.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données (sauf obligations légales)
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
Comment exercer vos droits : Envoyez un email à contact@deuxvoir.com avec votre demande. Nous répondrons sous 30 jours.
Réclamation : Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS) et au repos
- Authentification sécurisée (OAuth, mots de passe hashés)
- Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
- Sauvegardes régulières et redondance
- Surveillance et détection des incidents de sécurité
En cas de violation de données, nous notifierons les autorités et les utilisateurs concernés dans les 72 heures conformément au RGPD.
9. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Cookies essentiels : Authentification, sécurité, navigation (pas de consentement requis)
- Cookies analytiques : Comprendre l'utilisation de la plateforme (PostHog) - avec consentement
Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou notification sur la plateforme.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
- Email : contact@deuxvoir.com